Qu'est-ce qu'une compétence?

Pour définir la compétence on parle souvent de « capacité d'action » (Perrenoud) ou de « savoir d'action » (Le Boterf).

Pour un grand nombre de spécialistes du travail, la compétence est au centre de trois composantes dans un contexte particulier :

• le savoir (somme des savoirs théoriques et techniques ou connaissances)
• le savoir-faire (ou habiletés)
• le savoir-être (ou qualités personnelles).

Une personne compétente réunit ces trois facettes de l’exercice de ses savoirs dans différents contextes.

La notion de savoir-être comme élément majeur de la compétence signifie qu'il ne suffit pas d'être une bonne technicienne par exemple, ou d'avoir beaucoup de connaisance : il faut également pourvoir mettre en oeuvre ces savoirs sans éprouver de gêne, par exemple, pour pouvoir être »compétente ».

Être compétent signifie, entre autres, de savoir s'adapter à l'environnement et au changement.

Pour aller plus loin, on peut dire qu'une personne est compétente quand elle peut expliquer pourquoi elle a réussi, quand elle analyse la façon dont elle a mobilisé une compétence pour réaliser une action et atteindre un objectif. C'est ce que l'on nomme "le retour réflexif".

L’approche par compétences dans l’éducation

À terme, cela peut rendre les formations plus efficaces, mais cela nécessitera des efforts et encore plus de réflexion de la part du monde enseignant.

L'approche par compétence devrait permettre de préparer les individus à réaliser des tâches dans n'importe quelle situation.

L'évaluation des compétences

Transferts d'apprentissages et compétences

Quand les gens apprennent par expérience, il faut qu'ils fassent un retour réflexif pour se situer par rapport à leurs compétences, pas seulement sur ce qu'ils ont fait mais aussi sur comment ils l'ont abordé... cela leur permettra de transposer cette expérience dans un autre domaine, à l'occasion, et à ce moment-là ils agiront avec compétence.

La réflexivité se développe. Si une personne ne sais pas pourquoi elle est convaincante quand elle donne une conférence, par exemple, alors elle le fait comme un robot : elle n'a que le savoir-faire. Pour développer la réflexivité on peut proposer des auto-évaluations.

Les compétences essentielles

La liste des compétences essentielles développée par le gouvernement du Canada s'inspire de listes existantes dans d'autres pays industrialisés (Australie, Grande-Bretagne, Etat-Unis) ainsi que d'enquêtes effectuées auprès de travailleurs et d'employeurs dans des métiers nécessitant un diplôme de niveau V ou moins.